Prestaties blijven achter bij de doelstellingen De prestaties van NS waren in 2015 niet altijd op niveau. Treinen kwamen niet vaak genoeg op tijd aan en waren vaak te druk. NS werkt aan meer capaciteit.
Nieuwe stations Delft, Arnhem en Alkmaar Vorig jaar openden we na jarenlange verbouwingen de nieuwe stations Arnhem Centraal en Delft. Ze bieden ruimte aan duizenden reizigers en extra comfort met...
Financiën gezond, rendement onvoldoende De omzet bedroeg € 4.973 miljoen en we investeerden € 536 miljoen, onder meer in nieuwe treinen, stations, IT, reisinformatie en nieuwe werkplaatsen.
Reisinformatie verder verbeterd Jaarlijks geeft NS meer dan 500 miljoen reisadviezen. De app Reisplanner Xtra is verbeterd en toont sinds 2015 onder meer de beschikbaarheid van OV-fietsen.
Aantal meldingen agressie daalt Afgelopen jaar heeft NS maatregelen genomen om agressie en zwartrijden verder tegen te gaan. NS-collega’s meldden in totaal 642 gevallen van agressie (2014: 774).
Abellio sterkere positie in Duitsland Abellio Duitsland heeft de marktpositie in 2015 aanzienlijk versterkt. 3 belangrijke aanbestedingen werden gewonnen.